特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社澤田屋
- 運営統括責任者名
- 代表取締役社長 黒澤晋太郎
- 郵便番号
- 400-0813
- 住所
- 山梨県甲府市向町375
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。 返金の際の銀行振込み手数料は弊社が負担いたします。 良品と交換もしくは代金の返金以上の責任は負いかねますでのご了承ください。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 発送は受注受付日翌日〜3営業日以内に発送いたします。
(銀行振込の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。)
オンラインショップは土日定休ですので、受注受付は翌営業日とさせていただきます。
また、代金引換でご注文された商品を受取拒否した場合、「商品のキャンセル料・配送料・代金引換手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費、商品がショップの損害となります。食品のため返送された商品の再販はできないため商品そのものも損害となってしまいます。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて料金を請求いたします。 - お支払い方法
- クレジットカード決済、銀行振込、商品代引をご利用いただけます。
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- 返品期限
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、ご到着日より7日以内にご連絡をお願い申し上げます。
- 返品送料
- 澤田屋の商品は食品のため、お客様ご都合の返品・交換は承っておりません。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。
商品ご到着日から7日以内にご連絡をお願い申し上げます。その際の交換、返送の手数料は弊社が負担致します。 - サービス名
- 株式会社澤田屋
- 電話番号
- 055-235-5545
- 公開メールアドレス
- info@kurodama.co.jp
配送・送料について
商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。
配送先は、日本国内のみ承っております。
送料1,045円(北海道・九州…1,540円、中国…1,155円、四国…1,320円、沖縄…2,860円)
※クール便をご利用の場合は別途440円頂戴いたします。
※7〜9月は配送車内が高温になる可能性が高いため、
商品の品質保持の観点から全ての商品をクール便での発送とさせていただいています。
ご注文の商品合計金額が6,480円以上の場合
<全国一律 送料無料>になります(クール便・代引手数料も無料)
※表記は税込です
- ヤマト運輸
-
送料1,045円(北海道・九州…1,540円、中国…1,155円、四国…1,320円、沖縄…2,860円)
ご注文の商品合計金額が6,480円以上の場合
<全国一律 送料無料>になります(代引手数料も無料)
※配送先は、日本国内のみ承っております。
※表記は税込です
- ヤマト運輸 冷凍便
-
「季節の玉菓子」は冷凍配送品です。
※常温商品との同梱はできません。
送料 1,485円(送料 1,045円+冷凍便440円)
北海道・九州 1,980円(送料 1,540円+冷凍便440円)
中国 1,595円(送料 1,155円+冷凍便440円)
四国 1,760円(送料 1,320円+冷凍便440円)
沖縄 3,300円(送料 2,860円+冷凍便440円)
ご注文の商品合計金額が6,480円以上の場合
<全国一律 送料無料>になります(冷凍便・代引手数料も無料)
※配送先は、日本国内のみ承っております。
※表記は税込みです
支払い方法について
- クレジットカード決済
-
- 銀行振込
-
【銀行振込をご選択のお客様へ】
受注確認後、メールにてお振込先のご案内をさせていただきます。
お買い上げ総合計金額を弊社指定銀行口座にお振込をお願い申し上げます。
ご入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様でご負担いただけますようお願い申し上げます。
※入金する際、振込名義人とご注文者様氏名が異なる場合、入金確認が出来ません。
お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
※一週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文受付を取り消しとさせていただきます。 - 商品代引き
-
6,480円未満 手数料 330円(税込)
6,480円以上 無料
※お届け先が違う場合は代引きをご利用できません。
※領収書の発行は致しかねます。
返品について
澤田屋の商品は食品のため、お客様ご都合の返品・交換は承っておりません。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。
商品ご到着日から7日以内にご連絡をお願い申し上げます。その際の交換、返送の手数料は弊社が負担致します。
お受け取りについて
代金引換でご注文された商品を受取拒否した場合、「商品のキャンセル料・配送料・代金引換手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費、商品がショップの損害となります。食品のため返送された商品の再販はできないため商品そのものも損害となってしまいます。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて料金を請求いたします。
・商品のキャンセル料(商品代の100%)
・往復配送料(送料無料の場合も、実費を請求いたします。)
・代引き引換手数料
・内容証明書発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物ををお願い致します。
長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合も同様に、請求させていただきます。金額に関しては改めてご連絡させて頂きます。
ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
※ご注文時には番地や電話番号等を、必ずご確認の上、ご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
澤田屋オンラインショップの基本情報
TEL:055-235-5545
受付時間 月〜金 9:00〜12:00 13:00〜17:00
休業日 毎週土日・12/30〜1/3