新型コロナウイルス感染症の対策と取り組み

2020.4.7

日頃より澤田屋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、私たちが取り組んでいることを以下にお知らせいたします。

【お客様の安心・従業員の感染防止のための取り組み】

  • 澤田屋の全従業員がマスクを着用し、業務をしています。
  • こまめな手洗い、うがい、アルコール消毒、換気を行っています。
  • 出勤前に健康チェックを各自行い、体調不良の場合は出社を控えます。
  • 出勤時に再度検温をし、「コロナウイルスチェックリスト」に回答します。総務が全員の体調を管理し、平熱より高めと判断した場合、就業不可としています。
  • 同居の家族に発熱があった場合、出社を控えます。
  • 従業員の生活における、不要不急の外出は禁止としています。
  • 本社業務による、不要不急の来客、訪問は行っていません。

【店舗における変更について】

本店
2020年3月よりお菓子教室の開催を延期しています。

2020年2月27日より、「できたてくろ玉」の販売を休止しています。
2020年8月15日〜「できたててくろ玉」再開いたしました。

現在通常営業をしております。
9:00-18:00/カフェコーナー 9:00-16:00
昭和店
現在通常営業をしております。
9:00-21:00

【オンラインショップ送料無料キャンペーン開催中】

ご好評のうち、終了いたしました。ありがとうございました。

2020年3月22日〜4月20日の期間中、澤田屋オンラインショップで3,000円以上お買い上げのお客様は送料無料で発送いたします。

★送料無料の期間を5/6まで延長します!

但し、4月21日からオンラインショップの商品は、くろ玉とキャラ玉のみとなります。ご了承くださいませ。



返品について

返品期限
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、ご到着日より7日以内にご連絡をお願い申し上げます。 
返品送料
澤田屋の商品は食品のため、お客様ご都合の返品・交換は承っておりません。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。
商品ご到着日から7日以内にご連絡をお願い申し上げます。その際の交換、返送の手数料は弊社が負担致します。 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料 880円(北海道・九州・沖縄 1,430円)

ご注文の商品合計金額が6,480円以上の場合
<全国一律 送料無料>になります(代引手数料も無料)

※配送先は、日本国内のみ承っております。
※表記は税込みです 
ヤマト運輸 クール便
※7〜9月は配送車内が高温になる可能性が高いため、
商品の品質保持の観点から全ての商品をクール便での発送とさせていただいています。


送料 1,210円(送料 880円+クール便330円)
北海道・九州・沖縄 1,760円(送料 1,430円+クール便330円)

ご注文の商品合計金額が6,480円以上の場合
<全国一律 送料無料>になります(クール便・代引手数料も無料)

※配送先は、日本国内のみ承っております。
※表記は税込みです 

支払い方法について

クレジットカード決済

 
銀行振込
【銀行振込をご選択のお客様へ】

受注確認後、メールにてお振込先のご案内をさせていただきます。
お買い上げ総合計金額を弊社指定銀行口座にお振込をお願い申し上げます。
ご入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様でご負担いただけますようお願い申し上げます。

※一週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文受付を取り消しとさせていただきます。 
商品代引き
6,480円未満 手数料 330円(税込)
6,480円以上 無料
※お届け先が違う場合は代引きをご利用できません。



 ※領収書の発行は致しかねます。